1. Cosa significa "device rigenerato"?
I dispositivi rigenerati sono prodotti usati che sono stati testati, riparati e riportati alle condizioni operative originali. Vengono sottoposti a una rigorosa serie di controlli e riparazioni per garantire la piena funzionalità, offrendo una qualità simile al nuovo ma a un prezzo inferiore.
2. Qual è la differenza tra un device rigenerato e uno usato?
Un dispositivo usato viene venduto così com'è, con potenziali difetti o problemi non risolti. Un dispositivo rigenerato, invece, è stato accuratamente esaminato, riparato e testato per garantire che funzioni perfettamente, come un dispositivo nuovo.
3. Offrite una garanzia sui dispositivi rigenerati?
Sì, tutti i nostri dispositivi rigenerati includono una garanzia di 12 mesi che in alcuni casi può essere estesa anche a 24. In caso di problemi durante il periodo di garanzia, ci occuperemo della riparazione o della sostituzione del dispositivo.
4. I dispositivi rigenerati presentano segni di usura?
Alcuni dispositivi possono presentare piccoli segni estetici, come graffi minori, ma nulla che influisca sulla funzionalità. Ogni dispositivo è classificato in base alle sue condizioni estetiche (ad es. "PREMIUM" per assenza di segni, "SELECTED" in caso di piccoli segni estetici, "ESSENTIAL con segni estetici più evidenti") così puoi scegliere quello che preferisci.
5. Quali tipi di test vengono eseguiti sui device rigenerati?
Ogni dispositivo viene sottoposto a un’ampia gamma di test, che includono: verifica delle funzionalità hardware e software, test della batteria, schermo, fotocamera, connettività e pulizia. Solo i dispositivi che superano tutti i test vengono messi in vendita.
6. Le batterie dei dispositivi rigenerati sono nuove?
Le batterie dei dispositivi rigenerati vengono testate per assicurare che abbiano una capacità adeguata, solitamente superiore all'80%. Se la batteria non soddisfa i nostri standard, viene sostituita con una nuova.
7. Posso restituire un dispositivo rigenerato se non sono soddisfatto?
Sì, offriamo una politica di reso entro 14 giorni per i dispositivi rigenerati, a condizione che il dispositivo sia restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e con tutti gli accessori e gli imballi originali.
8. Quanto risparmio comprando un device rigenerato?
Acquistare un dispositivo rigenerato ti permette di risparmiare dal 20% al 50% rispetto al prezzo di un dispositivo nuovo, pur mantenendo una qualità elevata e la sicurezza della garanzia.
9. I dispositivi rigenerati includono accessori originali?
Spesso i dispositivi rigenerati non vengono venduti con tutti gli accessori originali. Tuttavia, forniamo sempre un cavo di ricarica compatibile e, se disponibile, altri accessori come auricolari o caricabatterie originali.
10. Come posso pagare e quali sono le opzioni di spedizione?
Accettiamo diversi metodi di pagamento, inclusi paypal, carta di credito, bonifico bancario. Offriamo anche spedizioni rapide e sicure, con tempi di consegna variabili da 3-5 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.